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Anmeldung & Mitgliedschaft
Wie kann ich meine persönlichen Daten löschen oder einsehen?
Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit löschen oder herunterladen, indem Sie zu WalkFit > Profil > Persönliche Details > Persönliche Daten lös...
Wie viel kostet die Nutzung der App?
Sobald Sie die App öffnen und die Einrichtung Ihres Profils abgeschlossen haben, gelangen Sie zum Zahlungsbildschirm mit aktuellen Informationen zu de...
Kann ich mein Abonnement über die Funktion Familienfreigabe teilen?
Gemäß den Apple-Richtlinien können In-App-Käufe nicht mit Familienmitgliedern geteilt werden. Lesen Sie hier, um mehr darüber zu erfahren, welche Art...
Wie kann ich mich bei der App anmelden?
Wenn Sie ein aktives Abonnement haben, aber abgemeldet sind oder die App auf einem anderen iOS-Gerät verwenden möchten, folgen Sie bitte diesen Schrit...
Abrechnung & Abonnements
Wie kann ich meine Rechnungsdaten aktualisieren?
Wenn Sie Ihre Rechnungsdaten ändern möchten, sollten Sie zunächst Ihr Abonnement kündigen, indem Sie diese von Apple bereitgestellten Anweisungen be...
Sind meine Zahlungen sicher?
Ganz genau! Zahlungen im App Store sind eine der sichersten Zahlungsmethoden. Das liegt daran, dass Ihre Kartennummern nicht auf Ihrem Gerät gespeiche...
Welche Zahlungsarten unterstützt Ihre App?
Unsere App unterstützt die meisten derzeit verfügbaren Zahlungsmethoden, darunter Apple Pay, PayPal und Kredit-/Debitkarten.
Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Es tut uns leid zu hören, dass Sie die App nicht mehr nutzen möchten. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie Ihren Kauf storniert haben - Sie können d...
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Leider sind wir nicht in der Lage, Ihr Abonnement in Ihrem Namen zu kündigen, da wir keinen Zugang zu Ihrem App Store-Konto haben und nicht befugt sin...
Wie kann ich mein Abonnement erweitern?
Sie können Ihren Abonnementplan in den Einstellungen Ihrer Apple ID verwalten. Gemäß den Anforderungen des App Stores kann der Plan jedoch nur geänd...
Wie kann ich mein aktuelles Abonnement überprüfen?
Leider haben wir als Entwickler keinen Zugriff auf die Abonnementpläne oder Zahlungsdetails der Nutzer und führen auch keine Transaktionen durch; dahe...
Technische Probleme & Fehlerbehebung
Wie finde ich meine bezahlten Fitness-Leitfäden?
Um auf Ihre Leitfäden zuzugreifen, gehen Sie bitte wie folgt vor: Öffnen Sie die App. Klicken Sie auf das Symbol ' Profil '. Klicken Sie auf den Absch...
Meine App stürzt ständig ab! Ich brauche Hilfe.
Wenn die App nicht reagiert oder eingefroren zu sein scheint, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die neueste Version verwenden. Um dieses Problem zu b...
Warum zeigt Ihre App einen anderen Kalorienverbrauch an als die andere App, die ich habe?
Unsere App zählt nur die Kalorien, die Sie derzeit beim Gehen verbrennen, um zu verfolgen, wie intensiv Sie gehen. Ihre andere App könnte die gesamten...
App-Funktionen
Datenerfassung
Wie erfasst WalkFit meine Schritte? WalkFit sammelt Daten aus allen Quellen, die mit der App verknüpft sind, z.B. Sensoren von Ihrem iPhone, Apple Hea...
Wie kann ich mein tägliches Schrittziel ändern?
Bitte beachten Sie, dass die WalkFit App auf der Grundlage Ihrer persönlichen Parameter (z. B. Fitnessniveau, persönliches Ziel, aktuelles und angestr...
Wie kann ich meinen Trainingsverlauf in der App überprüfen?
Sie können Ihren Trainingsverlauf jederzeit einsehen, indem Sie auf die Registerkarte "Home" gehen und im oben auf der Seite angezeigten Kalender Tag...
Wie funktioniert die Schritte-Serie?
Was ist eine Serie? Eine Serie bezieht sich auf die Anzahl der aufeinanderfolgenden Tage, an denen Sie Ihr tägliches Schrittziel erreicht haben. Mit j...
Wie kann ich die Audioführung ausschalten?
Sie können die Audioführung ausschalten. Das ist jedoch nicht empfehlenswert, da die Audioführung wichtige Informationen liefert, die Ihnen helfen, de...
Wie erfasst die App meine Geschwindigkeit?
Unsere App greift auf die Informationen des Aktivitätsmanagers Ihres Geräts zurück, um Ihre Schritte und Geschwindigkeit zu verfolgen und festzustelle...
Wie verfolgt die App meine Schritte?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie die App Ihre Schritte verfolgen kann, und ich werde Ihnen gerne Einzelheiten dazu nennen. Zunächst einmal ist es se...
Wie kann ich meinen Fortschritt löschen / meinen Plan zurücksetzen?
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Plan zurücksetzen können: Gehen Sie zu Einstellungen (unten rechts). Tippen Sie auf Persönliche Details. Wählen Sie ...
Wie kann ich zu metrischen/imperialen Einheiten wechseln?
Wenn Sie zwischen metrischen und imperialen Einheiten wechseln möchten, öffnen Sie bitte die WalkFit Anwendung auf Ihrem Gerät und gehen Sie zu: Prof...
Wie kann ich die Sprache der App ändern?
Bitte folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, um die Sprache Ihrer App in Ihre bevorzugte Sprache zu ändern: Gehen Sie zu den Einstellungen I...
Apps & Integrationen
Kann ich mein Fitbit mit Ihrer App verbinden?
Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass die WalkFit App mit FitBit verbunden werden kann, um Informationen über die Anzahl der Schritte von Ih...
Unterstützt Ihre App die Integration mit der Apple Watch?
I ch freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass die App mit der Apple Watch synchronisiert werden kann. Sie können Ihre Uhr verwenden, um das Trainin...